Market (Updated Research) | Reports Insights (有更新版本)

航空公司预订系统市场分析:2025-2032年(预测的CAGR:12%)

导言:

由于对航空旅行的需求不断增加,以及旅行和旅游部门不断的技术进步,航空预订系统市场正在大幅增长。 这些系统在精简航空公司业务、加强乘客经验以及优化资源分配方面发挥着关键作用。 它们有能力应对诸如高效资源管理和改善客户服务等全球挑战,有助于扩大市场份额。

市场范围和概览:

航空公司预订系统市场包括软件、硬件和航空公司用于管理预订、座位分配、售票、旅客报到和其他相关功能的服务。 它为广泛的利益攸关方服务,包括航空公司、旅行社、在线旅行社和公司旅行部门。 这一市场与全球航空业的增长以及日益偏爱网上预订和自助选择有着内在的联系。

市场的定义:

航空公司预订系统是一个全面的软件平台,使航空公司能够管理乘客预订的所有方面。 这包括预订管理、库存控制、收入管理、客户关系管理以及报告工具等功能。 与市场有关的关键术语包括全球分销系统(GDS)、计算机预订系统(CRS)和客服系统(PSS)。

市场分割 :

按类型 :

• 全球分销系统: 这些系统提供了一个中央平台,将航空公司与世界各地的旅行社和OTA连接起来。 实例包括阿马德乌斯,萨布雷和Travelport.


• 航空专用预订系统: 这些是个别航空公司为管理其具体业务需要而开发和维护的定制系统。


• 基于云的预订系统 : 这些系统与现场解决方案相比具有可扩展性、灵活性和成本效益。

通过应用程序 :

• 订票: 核心功能使在线和离线订票、发票和支付处理成为可能。


• 席位管理: 根据需求和乘客偏好,优化座位分配.


• 旅客报到: 通过在线、移动和售货亭选项简化报到程序。


• 行李处理 : 与行李跟踪和管理系统相结合。

按终端用户 :

• 航空公司: ARS的主要用户,利用它们来高效运作和优化收入。


• 旅行社: 通过GDS访问ARS,为其客户提供预订航班.


• 在线旅行社: 直接连接航空公司或通过GDS提供航班预订服务.


• 公司旅行部门: 在管理雇员旅行安排时使用会计准则。

市场驱动器 :

市场受到航空旅行需求不断增长,移动和在线预订平台日益被采用,对增强客户经验的需求日益增加,以及实施AI和机器学习等先进技术以改善收入管理和客户服务等驱动.

市场限制:

执行和维持阿拉伯遥感系统的初始投资费用高,需要熟练的技术人员,以及数据安全问题,是市场增长的关键制约因素。 与遗留系统整合的复杂性以及不断更新软件的必要性也构成挑战。

市场机会:

将人工智能和机器学习结合起来,发展个性化的旅行经验,扩大移动预订选项,以及采用区块链技术进行安全的交易处理,都提供了巨大的增长机会。 辅助创收方面的进一步创新以及通过聊天机和虚拟助理改进客户服务也激发了潜力。

市场挑战:

航空预订系统市场面临着复杂的挑战。 首先,鉴于处理的敏感旅客数据,维持强有力的网络安全至关重要。 违反会造成重大财政损失、名誉损害和法律影响。 第二,将各种遗留系统纳入航空公司现有基础设施可能证明是极其困难和昂贵的,需要大量的时间和资源。 第三,全球不断变化的管理格局不断构成适应挑战;航空公司必须确保不同管辖区的遵守,增加了复杂性和成本。 此外,市场竞争激烈,需要不断创新和改进,以超越竞争对手。 要跟上技术进步的步伐,包括AI和机器学习,就需要对工作人员进行大量投资和持续培训。 最后,确保系统可靠性和可扩展性以应付高峰旅行季节和需求意外激增对于维持客户满意度和业务效率至关重要。 如果不能这样做,就会导致重大业务中断和财政损失。 需要平衡这些挑战与追求成本效益的努力,这增加了市场参与者的总体压力。

市场密钥 趋势:

主要趋势包括:基于云的ARS的崛起,移动第一预订平台的日益采用,人工智能和机器学习的整合,用于个性化建议和动态定价,以及越来越多地使用区块链技术进行安全交易和改善数据管理.

市场区域分析:

由于航空旅行需求增加和技术进步,北美和欧洲目前占据市场主导地位. 然而,由于本区域内中产阶级迅速扩大和航空旅行增加,预计亚太区域在今后几年将出现显著增长。

在此市场运营的主要玩家有:

* 空气马克斯系统

*_______________________________________________________

阿玛迪奥斯

* 拖网技术

国家

蓝天预订

宽度xx

萨布雷

埃维奥

伊诺雅翁

旅游技术委员会

旅费 变态

* 推进技术

维德康

援助

西班牙

QQ鸟类组

希奇・希克

最不发达国家 软件,

经常问的问题:

问:航空预订系统市场预计的CAGR是什么?

A:预计CAGR从2025年到2032年占12%.

问:塑造市场的主要趋势是什么?

A:基于云的系统,移动第一预订,AI/ML集成,以及块链技术是关键趋势.

问:哪一种是最受欢迎的航空预订系统?

A:全球分销系统和航空公司专用预订系统最为普遍。