Marché clé Aperçu:Le marché de l'analyse des médias sociaux a été évalué à USD 9. 26 milliards en 2022, enregistrant un TCAC de 21,96 % au cours de la période de prévision (2023-2030), et le marché devrait valoir 45,34 milliards de dollars d'ici 2030.L'analyse des médias sociaux est la capacité de collecter et d'analyser les points de données pour calculer les performances des comptes des médias sociaux. L'analyse des médias sociaux fonctionne comme un outil de recherche Web en utilisant une plate-forme logicielle spécialement conçue. L'analyse implique le concept de surveillance des médias sociaux en balayant les canaux sociaux pour identifier les complications et les possibilités. De plus, l'analyse des médias sociaux aide à obtenir des renseignements pertinents à partir de fragments de données.
En outre, l'analyse aide à analyser les offres de services et les marques, ainsi que l'identification des caractéristiques de haute valeur du produit. Ainsi, les stratégies ont une incidence sur les activités commerciales, comme le développement de produits, l'analyse concurrentielle, la surveillance de l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
L'avancement technologique et l'accès facile à la plate-forme de médias sociaux stimulent la demande du marché de l'analyse des médias sociaux. Les principaux acteurs du marché développent des alliances stratégiques pour adopter des technologies de pointe. Par exemple, en avril 2022, Meltwater a acquis Linkfluence qui est une société SaaS qui occupe l'intelligence artificielle pour améliorer les plateformes de médias sociaux. Grâce à l'acquisition, Meltwater fournit aux autres entreprises des informations clients basées sur l'IA en utilisant l'analyse des médias sociaux. Toutefois, le coût élevé de l'installation et le manque d'experts techniques ont freiné la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux.
Couverture du rapport d'analyse des médias sociaux :Attributs du rapport | Détails du rapport |
Calendrier de l'étude | 2017-2030 |
Taille du marché en 2030 (milliard USD) | 45,34 milliards |
TCAC (2023-2030) | 21,96 % |
Année de référence | 2022 |
Par type | Analyse normative, analytique descriptive, analytique prédictive et analytique diagnostique |
Par déploiement | Nuage et locaux |
Selon la taille de l'organisation | Grande entreprise et petite et moyenne entreprise |
Par demande | Gestion des risques et détection des fraudes, gestion de l'expérience client, gestion des ventes et du marketing, et autres |
Par utilisateur final | Media & Entertainment, BFSI, IT & Telecom, Santé, Commerce de détail et autres |
Par géographie | - Asie-Pacifique [Chine, Asie du Sud-Est, Inde, Japon, Corée, Asie occidentale]
- Europe [Allemagne, Espagne, France, Italie, Russie, Pays-Bas, Turquie]
- Amérique du Nord [États-Unis, Canada, Mexique]
- Moyen-Orient et Afrique [GCC, Afrique du Nord, Afrique du Sud]
- Amérique du Sud [Brésil, Argentine, Colombie, Chili, Pérou]
|
Joueurs clés | Meltwater, Oktopost, HootSuite Media, Tableau Software, Clarabridge, SAS Institute, IBM Corporation, Oracle Corporation, Adobe Systems, SAP SE, Quintly, NetBase Solutions, Mavsocial, Simplifier360, Mnemonic AI, Konnect Insights |
Demande d'échantillonDynamique du marché :Conducteur : L'augmentation du nombre d'utilisateurs des médias sociaux et l'adoption croissante de systèmes basés sur le cloud sont à l'origine de la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux.L'augmentation du nombre d'utilisateurs des médias sociaux et l'adoption croissante de systèmes basés sur le cloud sont à l'origine de la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux.
Le nombre d'utilisateurs des médias sociaux a considérablement augmenté en raison de l'utilisation croissante des smartphones, des ordinateurs portables et des ordinateurs ayant accès à Internet. Cela permet aux entreprises d'analyse des médias sociaux de recueillir des données sur les clients. Par exemple, selon Financial Post, 4,62 milliards d'utilisateurs des médias sociaux dans le monde sont signalés pour l'année 2022, soit une croissance de 10 % par rapport à l'année 2021. La numérisation rapide a permis d'accroître l'accès à la plate-forme de médias sociaux qui a encouragé l'organisation à adopter l'analyse des médias sociaux pour comprendre la demande des clients. Les plateformes de médias sociaux développent des applications mobiles pour accroître l'adoption des smartphones pour l'expansion du marché. Ainsi, le progrès technologique et l'accès facile aux plateformes de médias sociaux alimentent la demande du marché de l'analyse des médias sociaux.
Un grand nombre d'entreprises adoptent un système cloud pour leurs activités commerciales, en raison de sa flexibilité et de son rapport coût-efficacité. L'adoption croissante de la plateforme cloud favorise la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux. Par exemple, en juillet 2020, IBM a annoncé l'introduction de Publicité Social Targeting, une solution basée sur l'IA, pour aider les marques à identifier l'influenceur social précis sur la plateforme des médias sociaux.
3.1.2 Retenue: Les préoccupations liées à la sécurité des données de service entravent la croissance du marché des analyses des médias sociaux.Les préoccupations liées à la sécurité des données de service entravent la croissance du marché des analyses des médias sociaux.
L'analyse des médias sociaux a une large application dans diverses verticales industrielles telles que les voyages, les banques, les finances, le commerce de détail, etc. Cependant, la menace à la cybersécurité et le risque de défaillances des appareils et de messages frauduleux entravent la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux. Les risques élevés de piratage des données par le biais de la plate-forme des médias sociaux créent un obstacle à la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux. De plus, le coût élevé de l'installation et le manque d'experts techniques ont freiné la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux.
Analyse des médias sociaux Segmentation du marché : Par typeLe segment de type est classé en analytique prescriptive, analytique descriptive, analytique prédictive et analytique diagnostique.
L'analyse descriptive est un marché important pour l'analyse des médias sociaux, qui permet d'analyser des regroupements de données similaires pour générer des informations précises sur les clients. L'analyse descriptive offre une plate-forme pour recueillir des points de données similaires pour analyser le modèle ou la tendance sur les médias sociaux. Par exemple, la plateforme SentiOne fournit des analyses descriptives pour recueillir des données similaires pour l'analyse des tendances.
On s'attend à ce que l'analyse descriptive augmente au cours de la période de prévision en raison de la caractéristique d'analyse des événements et comportements passés pour fournir des indications précises. L'analyse descriptive recueille et analyse les données des médias sociaux sous la forme de rapports et de visualisations.
Par déploiementLe segment de déploiement est bifurqué dans Cloud et On-Premises.
Le segment sur site détient une part de marché importante pour le marché de l'analyse des médias sociaux en raison de l'utilisation croissante des appareils intelligents, y compris les smartphones, les ordinateurs portables et les tablettes couplés à l'accès à Internet. La menace croissante de la cybercriminalité est à l'origine de la croissance du segment sur site du marché de l'analyse des médias sociaux. Le déploiement sur site assure la confidentialité et la sécurité des données ainsi qu'un meilleur contrôle du matériel du serveur. De plus, les particuliers adoptent rapidement une plateforme de médias sociaux pour les activités sociales, la communication et les achats en ligne, ce qui augmente la demande d'analyse des médias sociaux.
Le segment nuageux devrait croître au cours de la période de prévision en raison de l'automatisation rapide et de la popularité croissante de la solution cloud. L'analyse des médias sociaux adopte un système cloud en raison de sa rentabilité et de sa facilité d'évolutivité. Un grand nombre d'entreprises adoptent un système basé sur le cloud pour leurs activités commerciales, en raison de sa flexibilité et de sa gestion facile des données. L'adoption croissante de la plateforme cloud favorise la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux.
Selon la taille de l'organisationLe segment de la taille de l'organisation est classé en grandes entreprises et petites et moyennes entreprises.
La grande entreprise a obtenu une part de marché maximale pour l'analyse des médias sociaux en raison de sa grande échelle d'opérations. La grande entreprise comprend une infrastructure énorme, une main-d'oeuvre importante et une large gamme de clients. Ainsi, la grande entreprise a besoin d'un système centralisé pour automatiser ses opérations. La grande entreprise utilise un outil d'analyse pour surveiller et extraire les données sur les médias sociaux.
Les petites et moyennes entreprises projettent de présenter une croissance rapide du marché de l'analyse des médias sociaux en raison de la mise en œuvre croissante de l'analyse et du déploiement de cloud à faible coût.
Par demandeLe segment de l'application est distribué en gestion des risques et détection des fraudes, gestion de l'expérience client, gestion des ventes et du marketing, et autres.
Le segment de la gestion des ventes et du marketing a représenté la plus grande part des revenus du marché de l'analyse des médias sociaux, en raison de l'utilisation croissante de la plate-forme des médias sociaux pour la promotion des produits et les ventes d'E-Commerce. La plateforme des médias sociaux aide l'organisation à promouvoir le marketing et la marque.
Le segment de la gestion de l'expérience client prévoit de présenter la croissance la plus rapide du marché de l'analyse des médias sociaux en raison du besoin croissant de surveillance de l'interaction client. L'analyse des médias sociaux aide les organisations à interagir avec le client par l'intermédiaire de la plateforme des médias sociaux, afin d'améliorer les opérations commerciales.
Par utilisateur finalLe segment de l'utilisateur final est divisé en Media & Entertainment, BFSI, IT & Telecom, Healthcare, Retail et autres.
Le segment du commerce de détail a représenté la plus grande part du marché pour l'analyse des médias sociaux. L'utilisation croissante de la plate-forme de médias sociaux pour les achats en ligne, la promotion de marques et le commerce électronique, ainsi que l'anticipation des tendances du marché et des concurrents, alimentent la croissance du marché de l'analyse des médias sociaux.
Le secteur des médias et du divertissement devrait augmenter au cours de la période de prévision. Les entreprises de médias et de divertissement adoptent l'analyse des médias sociaux pour recueillir des données sociales afin de mieux comprendre les besoins des consommateurs et d'élaborer des stratégies opportunes d'expansion des entreprises.
Par régionLe segment régional comprend l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique, et l'Amérique latine.
L'Amérique du Nord a représenté une part de marché importante pour l'analyse des médias sociaux en raison du nombre maximum d'utilisateurs des médias sociaux et de l'adoption d'outils analytiques par les entreprises. Par exemple, selon le rapport GlobalStats 2022, 72,29 % des personnes utilisent Facebook partout en Amérique du Nord. Ainsi, le nombre croissant d'utilisateurs des médias sociaux est à l'origine de la croissance de l'analyse des médias sociaux en Amérique du Nord.
La région Asie-Pacifique devrait croître au cours de la période de prévision. La numérisation rapide, la tendance des clients à l'automatisation et l'adoption d'outils d'analyse avancés pour le fonctionnement des entreprises ont augmenté la demande d'outil d'analyse des médias sociaux.
Paysage concurrentiel du marché de l'analyse des médias sociaux :Le paysage concurrentiel du marché a été analysé dans le rapport, ainsi que les profils détaillés des principaux acteurs du secteur. De plus, l'essor de la recherche et du développement (R-D), l'innovation dans les produits, diverses stratégies d'affaires et les lancements d'applications ont accéléré la croissance du marché mondial de l'analyse des médias sociaux. Les principaux acteurs du marché sont notamment :
â € ¢ Meltwater
â €¢ Oktopost
« €¢ HootSuite Médias
â €¢ Tableau Software
Clarabridge
Institut SAS
Société IBM
Société Oracle
Systèmes Adobe
¢ € ¢ SAP SE
â €¢ Quintly
Solutions NetBase
â €¢ Mavsocial
Simplifiez360
¢ € ¢ AI mnémonique
« €¢ Konnect Insights
Faits récents :â €¢ En juin 2022, Digimind, une intelligence d'écoute sociale de premier plan, lance Digimind.org pour l'expansion de l'enseignement supérieur. Le logiciel aide les ONG à surveiller et analyser les points de données sociales pendant la pandémie.
â €¢ En mai 2022, Brandwatch a collaboré avec TikTok pour étendre et gérer les offres d'analyse. La collaboration aide les clients de Brandwatch à analyser, comprendre, gérer et optimiser le contenu de TikTok au sein de la plateforme Brandwatch.