Marché clé Aperçu:On estime que le marché des points de vente atteindrait plus de 73,91 milliards de dollars d'ici 2030, contre une valeur de 23,54 milliards de dollars en 2022, soit une augmentation de 15,3% entre 2023 et 2030.Un point de vente (PoS) est un lieu où une transaction a lieu entre un client et une entreprise. Point de vente désigne un emplacement physique composé d'une caisse enregistreuse, d'un ordinateur avec logiciel PoS, d'un scanner de codes-barres, d'un appareil de numérisation de produits et d'un lecteur de cartes pour le traitement des paiements. Le système sert à calculer le coût total d'un achat, à traiter le paiement et à imprimer un reçu. Par conséquent, le point de vente désigne le logiciel et le matériel utilisés pour traiter les transactions à ces endroits.
La hausse de l'intérêt des consommateurs pour les paiements sans espèces est à l'origine de la croissance du marché des points de vente. Les paiements sans espèces offrent un haut degré de commodité aux consommateurs qui effectuent des paiements au moyen de leurs smartphones ou d'autres appareils numériques. De plus, les systèmes PoS sont conçus pour traiter les transactions rapidement, ce qui aide à réduire le temps d'attente pour les clients. Par exemple, en septembre 2022, commentSolde solution de point de vente lancé (PoS) construit sur la solution de traitement de paiement Stripe Terminal. Le système offre une gamme de caractéristiques, y compris la gestion des stocks en temps réel, la protection contre la fraude et de faibles frais. CommentaireVendu La solution PoS est particulièrement utile pour les entreprises qui vendent des produits par plusieurs canaux, y compris les médias sociaux et les plateformes de commerce électronique. Par conséquent, les systèmes PoS permettent aux clients de faire des paiements et aux entreprises de traiter les transactions rapidement et avec précision.
Couverture du marché au point de venteAttributs du rapport | Détails du rapport |
Calendrier de l'étude | 2017-2030 |
Taille du marché en 2030 (milliard USD) | 73,91 milliards de dollars |
TCAC (2023-2030) | 15,3 % |
Année de référence | 2022 |
Par type | PoS fixe et PoS mobile |
Par composante | Matériel, logiciels et services |
Par déploiement | Sur site et en nuage |
Par utilisation finale | Commerce de détail, restaurants, médias et divertissements, soins de santé et autres |
Par géographie | Asie-Pacifique [Chine, Asie du Sud-Est, Inde, Japon, Corée, Asie occidentale] Europe [Allemagne, Espagne, France, Italie, Russie, Pays-Bas, Turquie] Amérique du Nord [États-Unis, Canada, Mexique] Moyen-Orient et Afrique [GCC, Afrique du Nord, Afrique du Sud] Amérique du Sud [Brésil, Argentine, Colombie, Chili, Pérou] |
Joueurs clés | NCR Corporation, Toast, Inc., Oracle Corporation, HP Development Company, L.P., Ingenico Group (Worldline), PAX Global Technology Limited, Lightspeed, Block, Inc., Nomia LLC, Fujitsu Frontech Limited |
Demande d'échantillonDynamique du marché :Conducteur : Au fur et à mesure que l'industrie du détail continue de croître et d'évoluer, la demande de solutions de traitement des paiements plus efficaces et plus souples augmente. La demande croissante de systèmes PoS sophistiqués et intégrés dans des industries comme les magasins de détail propulse la croissance du marché. Les systèmes PoS supportent généralement un large éventail d'options de paiement, y compris les cartes de crédit et de débit, les paiements mobiles et les paiements sans contact donnant aux clients la souplesse de payer en utilisant leur méthode préférée. Les solutions PoS améliorent l'expérience globale des clients, favorisant la croissance du marché des points de vente (PoS). Par exemple, en janvier 2023, VMware modernise les systèmes de points de vente (PoS) pour les détaillants mondiaux. VMwares La solution PoS aide les détaillants à intégrer leurs systèmes PoS à d'autres applications critiques, telles que les systèmes de gestion des stocks et de gestion de la relation client pour offrir une meilleure expérience à leurs clients.
3.1.2 Retenue: L'intégration de nouveaux systèmes de PoS aux processus et systèmes opérationnels existants est très complexe et prend beaucoup de temps. Par conséquent, l'intégration de ces systèmes entraîne des retards et des perturbations et limite l'adoption de nouvelles technologies de PoS. En outre, la sécurité est une préoccupation majeure qui freine la croissance du marché alors que les systèmes PoS traitent des informations sensibles sur les paiements à la clientèle. Toute violation des normes de sécurité entraîne de graves conséquences tant pour l'entreprise que pour ses clients, y compris des pertes financières et des dommages à la réputation.
PossibilitésLa croissance des appareils mobiles et de la technologie sans fil devrait offrir des possibilités de croissance du marché mondial. On s'attend à ce que la technologie sans fil donne naissance à des solutions mobiles PoS permettant aux entreprises de traiter les paiements et de gérer les transactions en cours. De plus, l'adoption de technologies d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique (ML) dans les systèmes PoS devrait fournir aux entreprises des informations sur le comportement des clients, les tendances des ventes et d'autres paramètres clés. Par exemple, en septembre 2022, Shopify a lancé un nouveau matériel de point de vente (PoS) appelé Shopify PoS Go avec un scanner de codes à barres, un lecteur de cartes et un traqueur d'inventaire. De plus, l'entreprise précise que le produit est un appareil portatif autonome qui ne nécessite pas de connexion à un téléphone mobile ou à un ordinateur.
Segmentation du marché au point de vente : Par typeSur la base du type, le marché est bifurqué en fixe-PoS et mobile-PoS. Fixe-PoS a représenté la plus grande part des revenus en 2022. Les systèmes PoS fixes offrent une large gamme de fonctionnalités et de capacités avancées, telles que la gestion des stocks, la gestion des employés, ainsi que les rapports et les analyses. Les systèmes PoS fixes sont utilisés dans les grands établissements de détail avec un volume élevé de transactions exigeant des systèmes plus sophistiqués pour gérer les entreprises. Par exemple, en juin 2022, Wix a lancé son propre système de point de vente (POS) pour fournir des solutions omnicanales à ses marchands. Le système Wix PoS est conçu pour être utilisé avec une interface simple et prend en charge une variété de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, Apple Pay et Google Pay.
Le segment mobile-PoS devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision. Mobile Les systèmes PoS permettent aux commerçants de recevoir des paiements de n'importe où particulièrement utiles pour les petites entreprises ou les startups qui n'ont pas de vitrine physique permanente. Par exemple, en octobre 2022, Fintech Unzer allemand a lancé un nouveau système de point de vente mobile (mPoS) conçu pour les petites et moyennes entreprises (PME). Le système permet aux commerçants d'accepter une gamme de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles, en utilisant un smartphone ou une tablette.
Par composanteBasé sur des composants, le marché est trifuré en matériel, logiciels et services. Le segment du matériel domine le marché mondial en raison de l'installation croissante de matériel de systèmes PoS dans les secteurs du commerce de détail, des restaurants et des banques. La popularité des systèmes PoS tels que les scanners de codes à barres et les lecteurs de cartes de crédit ont contribué à la croissance du segment matériel. De plus, la pandémie de COVID-19 a accéléré l'adoption de paiements sans contact, ce qui a entraîné une augmentation de la demande de matériel qui appuie ces méthodes de paiement. Les commerçants doivent mettre à niveau leur matériel pour accepter les paiements sans contact, comme Google Pay ou PhonePay.
Le segment des services devrait connaître une croissance importante au cours de la période de prévision, en raison de la complexité croissante des systèmes de SP. À mesure que les systèmes PoS deviennent plus avancés et riches en fonctionnalités, ils deviennent plus complexes à exploiter et à entretenir. Les marchands ont besoin d'une formation et d'un soutien pour tirer le meilleur parti de leur système PoS et d'un soutien technique continu pour assurer le bon fonctionnement du système. Le secteur des services comprend l'installation, les mises à jour de logiciels, les réparations du matériel et la formation à l'appui continu. De plus, de nombreux systèmes PoS offrent également des services supplémentaires, tels que des programmes de marketing et de fidélisation, aidant ainsi les commerçants à renforcer leur fidélité à la clientèle et à accroître leurs ventes.
Par déploiementBasé sur le déploiement, le marché est bifurqué en On-premise et cloud-based. Le segment sur site domine le marché mondial et représente la plus grande part de marché en 2022. Les systèmes PoS sur site ont une plus grande fiabilité car les entreprises ont un contrôle direct sur le matériel et les logiciels. En outre, Les systèmes sur site permettent aux entreprises de conserver sur place des données sensibles telles que les informations relatives au paiement des clients, où elles conservent le contrôle des mesures de sécurité et de l'accès aux données.
Les systèmes PoS basés sur le cloud devraient enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision en raison de leurs coûts initiaux moins élevés et de leur facilité d'utilisation. Les systèmes PoS basés sur le cloud ont généralement des coûts initiaux moins élevés car les entreprises n'ont pas besoin d'acheter des licences de matériel ou de logiciel. Les entreprises paient plutôt des frais d'abonnement pour accéder au logiciel et au stockage de données sur le cloud. Par exemple, en janvier 2023, Markt PoS a lancé la première solution de PoS entièrement en un Cloud pour répondre aux besoins des petits et moyens marchés d'épicerie et de spécialité. La solution est conçue pour aider ces entreprises à gérer leurs stocks, leurs ventes et leurs relations client dans un système simple d'utilisation.
Par utilisation finaleBasé sur l'utilisateur final, le marché est séparé en détail, restaurants, médias et divertissements, soins de santé, et autres. Le segment du commerce de détail représentait la plus grande part des revenus en 2022. Au fur et à mesure que les détaillants s'orientent vers les opérations numériques et le commerce électronique, il est de plus en plus nécessaire de disposer de systèmes PoS avancés qui gèrent les ventes en ligne et s'intègrent à d'autres plateformes numériques. De nombreux détaillants adoptent une approche omnicanale des ventes, qui implique l'intégration des canaux de vente en ligne et hors ligne pour offrir une expérience client transparente. Par conséquent, les systèmes PoS sont utilisés dans l'industrie de la vente au détail pour la gestion des stocks, le suivi des ventes et la gestion de la relation client. Par exemple, en novembre 2022, SumUp a lancé une nouvelle solution PoS appelée PoS Lite pour fournir aux entreprises un système PoS abordable et facile à utiliser qui est rapide et facile à configurer.
Le segment des restaurants devrait enregistrer une croissance importante au cours de la période de prévision. Les systèmes POS sont intégrés aux plateformes de commande en ligne, ce qui facilite la gestion des commandes par les restaurants. Les systèmes PoS permettent aux restaurants de gérer facilement les commandes, les paiements et les données client, ce qui contribue à améliorer l'expérience client globale. Par exemple, en juin 2022, Openbravo a lancé un nouveau système PoS à service rapide pour répondre aux exigences des chaînes QSR et Fast Casual Restaurant. La nouvelle solution, appelée Openbravo pour QSR, est conçue pour être rapide, facile à utiliser et flexible, avec des fonctionnalités telles que la gestion de table, les systèmes d'affichage de cuisine et la gestion de menus.
Par régionL'Amérique du Nord domine le marché mondial et génère la plus grande part de revenus en raison de l'adoption croissante de systèmes mobiles et cloud PoS. L'Amérique du Nord a été à l'avant-garde des progrès technologiques en matière de paiement, notamment l'adoption de paiements sans contact, de paiements mobiles et d'autres méthodes de paiement qui ont favorisé la croissance du marché régional. En outre, la région compte plusieurs principaux fournisseurs de produits pharmaceutiques, tels que NCR Corporation, Oracle Corporation, qui accélère encore la croissance du marché au point de vente.
L'Asie-Pacifique devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision en raison de la croissance du commerce électronique dans cette région. Avec la prolifération des entreprises opérant en ligne, la demande de systèmes de points de vente (POS) qui intègrent sans faille les canaux de vente en ligne et hors ligne a augmenté. En outre, les stratégies commerciales suivies par les fusions et les collaborations mises en œuvre par les principaux acteurs de la région facilitent l'adoption de paiements numériques dans des pays tels que l'Inde, la Chine et le Japon. Par exemple, en août 2022, la banque Axis, l'une des plus grandes banques du secteur privé en Inde, s'est associée à BharatPe pour développer son activité d'acquisition commerciale. Ce partenariat vise à permettre aux commerçants de BharatPes d'accéder à une large gamme de produits et services bancaires, y compris les prêts, les assurances et d'autres services financiers.
Point de vente (PoS) Paysage concurrentiel du marché :Le marché des points de vente (PoS) est très concurrentiel. Les principaux acteurs du marché adoptent des stratégies de fusions et d'acquisitions et des innovations de produits pour rester concurrentiels sur le marché. Voici les principaux acteurs du marché qui composent la dernière concentration de marchéâ €\"
Société de la RCN
â €¢ Toast, Inc.
Société Oracle
Société de développement HP, L.P.
Groupe Ingenico (Worldline)
PAX Global Technology Limited
â €¢ Vitesse lumineuse
â €¢ Block, Inc.
â €¢ Nomia LLC
â €¢ Fujitsu Frontech Limited
Faits nouveauxâ €¢ En février 2022, Fujitsu a lancé une nouvelle imprimante au point de vente (POS), appelée FP-2000CL, capable de générer à la fois des reçus et des étiquettes sans doublure. La nouvelle imprimante est conçue pour répondre aux besoins d'un large éventail d'entreprises, y compris les détaillants, les entreprises d'accueil et les fournisseurs de logistique.
â €¢ En janvier 2022, NCR Corporation s'est associée à Google Cloud pour accélérer la transformation de l'industrie de détail à travers des solutions basées sur le cloud. Le partenariat tirera parti des forces des deux entreprises pour aider les détaillants à améliorer leur efficacité opérationnelle et l'expérience client.