Mercado clave Sinopsis:El mercado de análisis de redes sociales fue valorado en USD 9. 26 Billones en 2022, registrando una CAGR del 21,96% durante el período de previsión (2023-2030), y se proyecta que el mercado valga 45,34 dólares en 2030.La analítica de redes sociales es la capacidad de recopilar y analizar los puntos de datos para calcular el rendimiento de las cuentas de redes sociales. Los análisis de redes sociales funcionan como herramienta de búsqueda web utilizando plataforma de software especialmente diseñada. La analítica implica el concepto de monitoreo de redes sociales escaneando canales sociales para identificar complicaciones y oportunidades. Además, los medios sociales ayudan a obtener información relevante de fragmentos de datos.
Además, el análisis ayuda a analizar las ofertas de servicios y marcas, junto con la identificación de características de alto valor del producto. Así pues, las estrategias afectan a actividades empresariales como el desarrollo de productos, el análisis competitivo, la vigilancia de la experiencia del cliente y la eficiencia operacional.
El avance en la tecnología y el fácil acceso de la plataforma de redes sociales está impulsando la demanda del mercado de análisis de redes sociales. Los principales agentes del mercado están desarrollando alianzas estratégicas para adoptar tecnologías avanzadas. Por ejemplo, en abril de 2022, Meltwater adquirió Linkfluence que es una empresa SaaS que ocupa inteligencia artificial para mejorar las plataformas de redes sociales. Mediante la adquisición, Meltwater ofrece información de clientes basadas en AI a otras empresas utilizando análisis de redes sociales. Sin embargo, el elevado costo de instalación y la falta de expertos técnicos han restringido el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales.
Social Media Analytics Report Coverage:Report Attributes | Detalles del informe |
Calendario de estudio | 2017-2030 |
Tamaño del mercado en 2030 (USD Billion) | 45.34 millones |
CAGR (2023-2030) | 21.96 % |
Año base | 2022 |
Por tipo | Analítica prescriptiva, analítica descriptiva, analítica predictiva y analítica diagnóstica |
Despliegue | Cloud and On-Premises |
Por tamaño de la Organización | Gran empresa y Pequeña & Mediana empresa |
By Application | Gestión del riesgo " Detección del fraude, gestión de la experiencia del cliente, gestión de ventas " y otros |
Por Final-User | Media & Entertainment, BFSI, IT & Telecom, Healthcare, Retail y otros |
By Geography | - Asia y el Pacífico [China, Asia sudoriental, India, Japón, Corea, Asia occidental]
- Europa [Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, Rusia, España, Países Bajos, Turquía]
- América del Norte [Estados Unidos, Canadá, México]
- Oriente Medio y África [GCC, África del Norte, Sudáfrica]
- América del Sur [Brasil, Argentina, Columbia, Chile, Perú]
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Jugadores clave | Meltwater, Oktopost, HootSuite Media, Tableau Software, Clarabridge, SAS Institute, IBM Corporation, Oracle Corporation, Adobe Systems, SAP SE, Quintly, NetBase Solutions, Mavsocial, Simplify360, Mnemonic AI, Konnect Insights |
Solicitud de muestraDinámica del mercado:Conductor: El aumento del número de usuarios de redes sociales y la creciente adopción del sistema basado en la nube están impulsando el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales.El aumento del número de usuarios de redes sociales y la creciente adopción del sistema basado en la nube están impulsando el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales.
El número de usuarios de redes sociales ha aumentado drásticamente debido al creciente uso de teléfonos inteligentes, portátiles y ordenadores con acceso a Internet. Esto permite a las empresas de análisis de redes sociales reunir datos de clientes. Por ejemplo, según Financial Post, a nivel mundial se reportan 4.62 mil millones de usuarios de redes sociales para el año 2022 que representan un crecimiento del 10% en comparación con el año 2021. La digitalización rápida llevó a aumentar el acceso a la plataforma de redes sociales que alentó a la organización a adoptar análisis de redes sociales para comprender la demanda de los clientes. Las plataformas de redes sociales están desarrollando aplicaciones amigables para aumentar la adopción de teléfonos inteligentes para la expansión del mercado. Así, el avance en la tecnología y el fácil acceso a la plataforma de redes sociales alimentan la demanda del mercado de análisis de redes sociales.
Gran número de empresas están adoptando un sistema basado en la nube para las operaciones empresariales, debido a sus beneficios de flexibilidad y eficacia en función de los costos. Aumentar la adopción de una plataforma basada en la nube fomenta el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales. Por ejemplo, en julio de 2020, IBM anunció que introduciría Publicidad Social Targeting, una solución basada en AI, para ayudar a las marcas a identificar a un influencer social preciso en toda la plataforma de redes sociales.
Restricción: La preocupación relacionada con la seguridad de los datos de servicio está obstaculizando el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales.La preocupación relacionada con la seguridad de los datos de servicio está obstaculizando el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales.
Las analíticas de redes sociales tienen una amplia aplicación en varios verticales de la industria como viajes, banca, finanzas, retail y otros. Sin embargo, la amenaza a la ciberseguridad y el riesgo de fallas de dispositivos y mensajes fraudulentos está obstaculizando el crecimiento del mercado de la analítica de redes sociales. La alta probabilidad de piratería de datos a través de la plataforma de redes sociales crea un obstáculo para el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales. Además, el elevado costo de instalación y la falta de expertos técnicos han restringido el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales.
Social Media Analytics Market Segmentation: Por tipoEl segmento de tipo se clasifica en analítica prescriptiva, analítica descriptiva, analítica predictiva y analítica diagnóstica.
La analítica descriptiva tiene un mercado importante para la analítica de redes sociales que se utiliza para analizar el grupo de datos similares para generar información precisa del cliente. Análisis descriptivo ofrece plataforma para reunir puntos de datos similares para analizar patrón o tendencia en las redes sociales. Por ejemplo, la plataforma SentiOne proporciona análisis descriptivos para recopilar datos similares para el análisis de tendencias.
Se espera que la analítica descriptiva crezca durante el período de pronóstico debido a la característica de analizar eventos y comportamientos pasados para proporcionar información precisa. Los análisis descriptivos recogen y analizan los datos de las redes sociales en el formulario od reportes y visualizaciones.
DespliegueEl segmento de despliegue está bifurcado en Cloud y On-Premises.
En el segmento de los locales tiene una gran cuota de mercado para el mercado de análisis de redes sociales debido al creciente uso de dispositivos inteligentes, incluyendo teléfonos inteligentes, portátiles y tabletas junto con acceso a Internet. La creciente amenaza de los eventos de cibercrimen está impulsando el crecimiento del segmento de premisas en el mercado de análisis de redes sociales. El despliegue en locales proporciona privacidad de datos y seguridad junto con más control sobre el hardware del servidor. Además, los individuos están adoptando rápidamente la plataforma de redes sociales para actividades sociales, comunicación y compras en línea, lo que da lugar a la demanda de análisis de redes sociales.
Se espera que el segmento de la nube crezca durante el período previsto debido a la automatización rápida y la creciente popularidad para la solución basada en la nube. La analítica de redes sociales está adoptando un sistema basado en la nube debido a su eficacia en función de los costos y su fácil escalabilidad. Gran número de empresas están adoptando un sistema basado en la nube para operaciones empresariales, debido a sus beneficios de flexibilidad y a su fácil gestión de datos. Aumentar la adopción de una plataforma basada en la nube fomenta el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales.
Por tamaño de la OrganizaciónEl segmento del tamaño de la organización se clasifica en la empresa grande y la empresa pequeña y mediana.
Gran empresa captó la cuota máxima del mercado para la analítica de redes sociales debido a su gran escala de operaciones. Gran empresa consta de gran infraestructura, gran fuerza de trabajo y amplia gama de clientes. Por lo tanto, las grandes empresas necesitan un sistema centralizado para automatizar las operaciones comerciales. Gran empresa utiliza una herramienta analítica para monitorear y extraer datos en la plataforma de redes sociales.
La pequeña y mediana empresa está proyectando para mostrar un rápido crecimiento en el mercado de la analítica de las redes sociales debido al aumento de la aplicación de la analítica y el despliegue de nubes de bajo costo.
By ApplicationEl segmento de aplicación se distribuye en Gestión de Riesgos " Detección de Fraudes, Gestión de la experiencia del cliente, Gestión de Ventas " y Otros.
El segmento de gestión de ventas y comercialización representó la mayor cuota de ingresos para el mercado de análisis de redes sociales, debido al creciente uso de la plataforma de redes sociales para la promoción de productos y ventas de comercio electrónico. La plataforma de redes sociales ayuda a la organización de marketing y promoción de marca.
El segmento de gestión de la experiencia del cliente está anticipando mostrar un crecimiento más rápido en el mercado de análisis de redes sociales debido a la creciente necesidad de monitoreo de la interacción del cliente. La analítica de redes sociales ayuda a las organizaciones a interactuar con el cliente a través de la plataforma de redes sociales, para mejorar las operaciones empresariales.
Por Final-UserEl segmento de usuario final se divide en Media & Entertainment, BFSI, IT & Telecom, Healthcare, Retail y Otros.
El segmento minorista ha contado la mayor cuota de mercado para el análisis de redes sociales. Aumentar el uso de la plataforma de redes sociales para compras en línea, promoción de marca y propósito eCommerce junto con la anticipación de las tendencias de mercado y los competidores van alimentando el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales.
Se espera que el segmento de medios y entretenimiento crezca durante el período previsto. Las empresas de medios de comunicación y entretenimiento están adoptando análisis de redes sociales para recopilar datos sociales para comprender mejor la necesidad del consumidor y desarrollar estrategias oportunas para la expansión empresarial.
Por RegiónEl segmento regional incluye América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América Latina.
América del Norte ha contado la mayor cuota de mercado para la analítica de redes sociales debido al número máximo de usuarios de redes sociales y la adopción de herramientas analíticas por parte de las empresas. Por ejemplo, según el informe GlobalStats 2022, el 72,29% de los individuos utilizan Facebook en toda América del Norte. Así, el creciente número de usuarios de redes sociales está impulsando el crecimiento de la analítica de redes sociales en la región de América del Norte.
Se espera que la región de Asia y el Pacífico crezca durante el período previsto. La digitalización rápida, la inclinación del cliente hacia la automatización y la adopción de herramientas analíticas avanzadas para el funcionamiento del negocio ha aumentado la demanda de la herramienta de análisis de redes sociales.
Social Media Analytics Market Paisaje competitivo:El panorama competitivo del mercado se ha analizado en el informe, junto con los perfiles detallados de los principales actores que operan en la industria. Además, el aumento de la innovación de productos, diversas estrategias empresariales y los lanzamientos de aplicaciones han acelerado el crecimiento del mercado mundial de análisis de redes sociales. Los principales jugadores en el mercado incluyen...
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Novedades recientes:♪♪ En junio de 2022, Digimind, una importante inteligencia de escucha social, lanzó Digimind.org para ampliar la educación superior. El software ayuda a la ONG\\'s a monitorizar y analizar puntos de datos sociales durante la pandemia.
• En mayo de 2022, Brandwatch colaboró con TikTok para expandir y gestionar las ofertas de análisis. La colaboración ayuda a los clientes de Brandwatch a analizar, comprender, gestionar y optimizar el contenido de TikTok dentro de la plataforma Brandwatch.