Mercado clave Sinopsis:Se prevé que el mercado minorista inteligente alcance alrededor de USD 219,9 millones para 2030 por un valor de USD 23,7 millones en 2022, y se proyecta que el mercado registrará una CAGR de 27,5% de 2022 a 2030.El retail inteligente se refiere a un enfoque que utiliza tecnología moderna como Internet de las cosas (IoT), inteligencia artificial y computación en la nube. Este enfoque permite la innovación mediante la introducción de tecnologías para mejorar la experiencia del consumidor en términos de compras rápidas, seguras y más inteligentes. Además, los resultados incluyen la optimización de las empresas mediante la descentralización y la eficiencia de las máquinas. La gran adopción de ese enfoque ha dado lugar a un impacto importante tanto en los compradores como en los trabajadores. Por lo tanto, la idea central del retail inteligente es ofrecer una experiencia personalizada a los consumidores que resulta en la satisfacción del cliente, aumentando aún más las posibilidades de visitas de tienda en el futuro.
La red minorista ha comenzado a adoptar los conceptos de venta inteligente en términos de aplicaciones móviles, carteras móviles inteligentes, gestión de inventarios y otros. Las principales características de esta alta introducción de procesos inteligentes resultan en transparencia, optimización de negocios y descentralización de las cadenas minoristas. Así, las empresas utilizan tales conceptos para mejorar la experiencia del cliente, mejorar la auto-adaptabilidad y reducir las posibilidades de perturbaciones empresariales a través de la producción sostenible.
Se prevé que la creciente adopción de aspectos comerciales inteligentes, especialmente AR y VR, reforzará la presencia del mercado durante el período previsto. Por ejemplo, una de las marcas reconocidas, Nike, utiliza la realidad aumentada y la realidad virtual dentro de sus tiendas físicas. Tal innovación ofrece a los clientes múltiples características tales como escanear la información relacionada con zapatos o ropa, probar el producto a través del avatar VR del cliente, y recomendar nuevas personalizaciones en los productos. Por lo tanto, tal integración tecnológica, especialmente en la comercialización, ayuda a las empresas minoristas a construir relaciones con los clientes, simplificar las operaciones de las tiendas y seguir impulsando las ventas de negocios.
Report Attributes | Detalles del informe |
Calendario de estudio | 2018-2030 |
Tamaño del mercado en 2030 (USD Billion) | 219.9 Billones |
CAGR (2022-2030) | 27.5% |
Por Solución | Hardware y software |
Por sistema | Intelligent Vending Machines, Digital Signage Solutions, Smart Payment Systems, Robotics, POS Solutions, Augmented Reality y Virtual Reality Solutions, Smart Carts |
By Application | Foot-Traffic Monitoring, Smart Label, Visual Marketing, Brand Protection, Inventory Management, Loyalty Management and Payment, Predictive Equipment Maintenance, and Smart Fitting Rooms |
Venta al por menor | Ropa y Accesorios, Hardlines y Mercancías de Ocio, Mercancías de Consumo Aceleradas y Otros |
By Geography | Asia y el Pacífico [China, Asia sudoriental, India, Japón, Corea, Asia occidental] Europa [Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, Rusia, España, Países Bajos, Turquía, Suiza] América del Norte [Estados Unidos, Canadá, México] Oriente Medio y África [GCC, África del Norte, Sudáfrica] América del Sur [Brasil, Argentina, Columbia, Chile, Perú] |
Jugadores clave | Amazon.com, Inc., IBM Corporation, NCR Corporation, PAX Global Technology Limited, Ingenico, Fiserv, Inc., Google LLC, Honeywell International Inc., Huawei Technologies Co., Ltd., LG Display Co., Ltd., Intel Corporation, Samsung Electronics, Verifone System |
Solicitud de muestraDinámica del mercado:Conductor:La alta adopción de la automatización y la robótica especialmente en las cadenas minoristas aumenta el crecimiento del mercado en términos de la demanda aumentada de análisis grandes, blockchain, machine learning, e inteligencia artificial por los minoristas. Además, las crecientes expectativas de los clientes para mejorar las innovaciones de productos y las ofertas personalizadas también alimentan el uso de tecnologías inteligentes. Así pues, la creciente adopción de tecnologías emergentes como la navegación en tienda, el compromiso de los clientes, las zonas clave conectadas a la nube y la integración de sensores para la prevención del robo son los principales factores que impulsan las estadísticas del mercado durante el período previsto.
Restricción:La adopción de tecnologías inteligentes implica la integración de dispositivos tales como Bluetooth, posiciones magnéticas o sensores, realidad aumentada, y otros que requieren altos costos de mantenimiento. Por lo tanto, esos costos tan costosos resultan en obstaculizar el crecimiento del mercado durante el período previsto debido a la gran presencia de empresas medianas en comparación con los competidores de alta gama. Además, los riesgos del robo de datos y la falta de profesionales técnicos cualificados para mantener sistemas de computación de alta gama también restringen el crecimiento del mercado.
Oportunidad:Se prevé que el alcance de introducir avances en términos de conectividad a Internet entre las cadenas minoristas y el desarrollo de sensores innovadores a costos asequibles contribuirán al crecimiento del mercado. Además, se prevé que los altos gastos en fácil integración de AI e IoT en la red minorista ofrecerán oportunidades lucrativas para el crecimiento del mercado en términos de desarrollo de estantes inteligentes con información de inventario en tiempo real.
COVID-19 Impacto:-El mercado de sistemas móviles de POS experimentó una importante disminución durante las fases iniciales de la pandemia COVID-19 debido a las imposiciones de cierre del gobierno y a las actividades de fabricación reducidas. El cierre de restaurantes y cadenas minoristas dio como resultado la reducción del uso de soluciones mPOS para ventas y gestión financiera. Además, la situación comenzó a cambiar a favor del mercado con la reanudación de los sectores de la hospitalidad post COVID-19. Así pues, el crecimiento general del mercado experimentó una mayor demanda debido a los límites elevados para los pagos sin contacto y a las operaciones optimizadas sin efectivo, especialmente en esos sectores.
Smart retail Market Segmentation: Por SoluciónEl segmento de solución está bifurcado en hardware y software. La solución de hardware contribuyó más del 64,6% de la cuota de mercado en 2022. La presencia de soluciones de hardware tales como soluciones de quiosco interactivo, sistemas de punta de venta (POS), señalización de medios digitales y otros son factores importantes que refuerzan la demanda de mercado de soluciones inteligentes de retail de hardware. Por lo tanto, se prevé que la mayor dependencia de tales soluciones para la experiencia de los clientes sin problemas en la tienda facilite la adopción de soluciones de hardware entre las redes minoristas. Además, la solución de software también apoya el crecimiento de las estadísticas inteligentes del mercado minorista en términos del crecimiento más rápido de CAGR de más de 30,1%. Esta solución permite a los minoristas incluir tecnologías inteligentes como IoT, iBeacons, POS Móviles y otros en dispositivos inteligentes existentes. Por lo tanto, tales soluciones de software ayudan a enfatizar la preferencia del consumidor con la ayuda de análisis en la venta inteligente.
Por sistemaEl segmento del sistema se clasifica en máquinas de venta inteligente, soluciones de señalización digital, soluciones POS, sistemas de pago inteligentes, realidad aumentada y soluciones de realidad virtual, carritos inteligentes y robótica. Los sistemas de solución POS contribuyeron a la mayor parte de los ingresos al crecimiento del mercado durante el período proyectado. La integración de hardware mPOS resulta en una facilitación aumentada en términos de sistemas de control más rápidos, una interfaz fácil de usar y una seguridad robusta. Así pues, los minoristas utilizan esos sistemas de solución POS para mejorar el desempeño del personal, el seguimiento eficaz de los inventarios y la precisión óptima de las existencias. Además, se espera que los sistemas de pago inteligentes apoyen el crecimiento del mercado en términos de volumen. El concepto de pagos inteligentes gira en torno a las transacciones de pago a través de dispositivos IoT que mantienen cierto nivel de autonomía en términos de datos. Por lo tanto, el sistema de pagos inteligentes se calcula para apoyar el crecimiento del mercado debido a la conveniencia, el pago a tiempo de los honorarios y minimizar los riesgos de pérdida o robo de datos.
By ApplicationEl segmento de aplicación se divide en monitorización a pie, gestión de inventarios, etiqueta inteligente, marketing visual, gestión de la lealtad y pago, protección de marca, mantenimiento de equipos predictivos y salas de fijación inteligente. Se espera que el marketing visual incluya una importante contribución de cuota de mercado inteligente de más del 27,6%. La creciente conciencia de los consumidores sobre las plataformas de comercio electrónico ha dado lugar a una mayor dependencia de la comercialización visual. Tales ayudas de marketing para transmitir el mensaje básico sobre valores de empresa, información de cartera y otros aspectos cruciales. Así, la creciente influencia sobre todo de las plataformas de redes sociales forma perspectivas de consumo a través de marketing virtual a favor de los productos anunciados. Además, la gestión de inventarios se adopta en gran medida para reducir los riesgos asociados con la venta excesiva y evitar las existencias que dan lugar a almacenes organizados de las empresas minoristas.
Venta al por menorEl usuario final se segmenta en entretenimiento, salud, restaurante y retail. Los restaurantes contribuyeron más del 55,2% de la cuota de ingresos al crecimiento del mercado en 2022. Varios restaurantes pequeños, medianos y grandes se desplazan constantemente hacia la digitalización de sus operaciones comerciales. Esta adopción de soluciones mPOS ayuda a optimizar las operaciones de procesamiento y pedidos ofreciendo opciones de pago flexibles y escalables. Así, la alta adopción de mPOS por los restaurantes para facilitar la conectividad y la usabilidad de recursos aumenta el crecimiento del mercado. Además, se prevé que las empresas minoristas también presenciarán un crecimiento significativo durante el período previsto. Esto fomenta una adopción eficiente del modelo de negocio del procesamiento de transacciones mediante una contabilidad segura y mejor dentro de las cadenas comerciales minoristas.
Por RegiónEl segmento regional comprende Europa, Asia Pacífico, América del Norte, América Latina, Oriente Medio y África. En el contexto de la región, se espera que América del Norte aumente las tendencias de mercado durante el período previsto. La integración aumentada de tecnologías inteligentes como vestuarios inteligentes, robots de guía comercial y otros apoya la presencia del mercado en la región de América del Norte. Además, la conciencia favorable del consumidor y la adopción empresarial de innovaciones tecnológicas tales como sistemas de autocontrol en la premisa, estantes inteligentes y carritos, almacenamiento automático y recuperación junto con compras personalizadas aumentan aún más las estadísticas del mercado en esta región.
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También se prevé que Asia Pacífico ofrecerá oportunidades de crecimiento creativo en términos de volumen y valor. Se prevé que el mayor hincapié en la investigación y desarrollo de la robótica, especialmente en el Japón y China, impulsará el crecimiento del mercado en la región. Además, se prevé que los crecientes gastos en concepto de venta inteligente por empresas establecidas como Amazon, Vivo, IKEA y otras también explorarán las áreas no cubiertas de la presencia del mercado en toda la región de Asia Pacífico.
Smart Retails Market Paisaje competitivo:El informe de investigación del mercado publicado en el mercado de ventas inteligentes destacó el análisis en detalle de los indicadores cruciales utilizados para evaluar la cadena de valor empresarial de los principales actores de la industria. Además, en el informe también se abordan múltiples aspectos para comprender las tendencias de mercado, los lanzamientos de productos, las colaboraciones, la evolución de los productos y la elaboración de perfiles de empresas. Así pues, las partes interesadas tienen la oportunidad de comprender las estrategias adoptadas principalmente por los principales agentes del mercado. Los siguientes son los primeros conglomerados de la industria que cubren la presencia actual del mercadoâ €\"
â €¢ Amazon.com, Inc.
â €¢ IBM Corporation
¢ NCR Corporation
â € ¢ PAX Global Technology Limited
# Ingenico
Fiserv, Inc.
â € ¢ Google LLC
Honeywell International Inc.
Huawei Technologies Co., Ltd.
• LG Display Co., Ltd.
• Intel Corporation
• Samsung Electronics
• Sistema de Verifone
Novedades recientesâ €¢ En junio de 2019, NCR Corporation anunció un modelo llamado Horizonte. Este modelo se conoce como el sistema de análisis web basado en datos y la consultoría de autoevaluación, especialmente para el sector minorista. Además, esta consultoría analiza los datos generados durante los autocontroles y proporciona información confiable a los minoristas de negocios para mejorar la operación en la tienda y la experiencia general de checkout para los clientes.
â €¢ En mayo de 2020, la marca de smartphones china llamada Vivo introdujo un nuevo modelo que ayuda a socios sin conexión o minoristas de productos. El modelo llamado \"Vivo Smart Retail\" pretende aprovechar la red minorista de todo el mundo que ayuda a abordar la demanda de teléfonos inteligentes. Este modelo también está previsto para ayudar a los socios minoristas de Vivo a conectarse con los consumidores a través de páginas de comercio electrónico, SMS y comercio electrónico.